Términos de Compra
Queremos que te sientas en confianza, por eso explicamos todo de manera simple y clara.
Compromiso con la satisfacción
Nuestro objetivo es que quedes realmente feliz con los resultados. Si algo no está como esperabas, haremos los ajustes necesarios para que quede perfecto. Todos nuestros trabajos incluyen hasta 3 revisiones para asegurarnos de que el resultado final sea exactamente lo que deseas.
Claridad desde el principio
Antes de comenzar, te enviaremos una propuesta por escrito con todos los detalles: plazos, precios, entregables, accesos necesarios y responsabilidades de ambas partes. Así avanzamos sin sorpresas ni para ti ni para nosotros.
Flexibilidad con foco
Nos encanta la creatividad y las nuevas ideas, y podemos adaptarnos a cambios mientras no alteren significativamente el alcance original. Si surge un cambio importante, te propondremos una nueva cotización clara antes de seguir adelante.
Propiedad 100% tuya
Todo lo que creamos es tuyo una vez entregado y pagado. Nunca reutilizaremos ni compartiremos tu trabajo sin tu autorización.
Pagos sin complicaciones
Para confirmar tu proyecto, pedimos un anticipo del 50% antes de comenzar cualquier trabajo. El saldo se paga al finalizar. Si por algún motivo no se efectúa el pago inicial, no podremos iniciar tu proyecto y la reserva quedará liberada para otros clientes.
Sobre los materiales y tiempos de entrega
Para cumplir con los plazos, necesitamos que nos entregues todo el material necesario (fotos, logos, accesos, textos, etc.) de manera completa y ordenada. Los tiempos de entrega del proyecto dependen de la entrega oportuna del material. Si después de 3 meses desde el pago inicial no recibimos todo lo necesario, el proyecto se considerará cancelado sin derecho a reembolso, para poder liberar recursos y avanzar con otros clientes.
Todavía tienes preguntas?
Siéntete libre de escribirnos a soporte@estrategiasdemarketing.cl o reservar una videollamada.