De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y en ejercicio de la facultad legal del proveedor para excluir el derecho de retracto en contratos de prestación de servicios, se informa expresamente que este servicio no admite derecho a retracto.
En consecuencia, todos los pagos realizados —ya sea abonos iniciales, pagos parciales o el pago final— no son reembolsables, salvo en caso de incumplimiento comprobado por parte del proveedor.
Esta política se fundamenta en que, desde el inicio del contrato, los pagos se destinan a cubrir horas de trabajo, planificación, ejecución técnica, licencias, herramientas digitales y otros costos operativos necesarios para el desarrollo del servicio, los cuales se incurren desde las primeras etapas del proyecto.
Esta condición es informada de manera previa, clara y accesible antes de la contratación y del pago, en cumplimiento de la normativa vigente.
